Tiempo de entrega

Nuestro tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días naturales, ya que cada pieza es elaborada con dedicación y detalle a partir del momento en que se realiza el pedido.

Garantía

Todos nuestros cofres y arras cuentan con garantía de por vida por defectos de fabricación. Esta garantía no incluye estuches, charolas ni empaques adicionales.

Envío y empaque

El costo del envío varía según la zona geográfica, peso y dimensiones del pedido. Todos nuestros pedidos se entregan en empaques especiales sin costo adicional, cuidadosamente preparados para proteger tu pieza.

Visualización del producto

Las fotografías de nuestros productos no están retocadas digitalmente. No obstante, la visualización de los colores puede variar dependiendo del monitor o dispositivo desde el cual se consulte.

Facturación

Para emitir factura es indispensable:
Estar dado de alta ante el SAT como persona física o moral.

• Proporcionar los siguientes datos:
• Nombre o razón social
• RFC con homoclave
• Domicilio fiscal
• Correo electrónico

La factura deberá solicitarse al momento de realizar el pedido. No se emitirán facturas de pedidos realizados fuera del mes en curso. Todos los montos facturados incluirán un 16% adicional por concepto de IVA.

Cambios, devoluciones y reembolsos

No aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos. Cada producto se elabora bajo pedido para garantizar calidad, exclusividad y que llegue a ti completamente nuevo. Si tu pieza presenta algún problema de fabricación, contáctanos y con gusto te atenderemos.